Правила и условия пользования сервисом

Дата последнего обновления: 11 февраля 2026 года

Настоящий документ (далее — «Правила») представляет собой юридически обязательное соглашение между Компанией (далее — «Оператор», «Мы») и физическим лицом (далее — «Клиент», «Игрок», «Вы»), использующим услуги сайта. Регистрация на сайте, открытие счета или размещение ставки означает Ваше полное и безоговорочное согласие со всеми пунктами данных Правил.

Если Вы не согласны с каким-либо положением настоящего документа, Вы обязаны немедленно прекратить использование сервиса и закрыть свой аккаунт.

1. Общие положения и правовой статус

1.1. Оператор осуществляет свою деятельность на основании международной лицензии № 8048/JAZ, выданной правительством Кюрасао. Деятельность Компании полностью регулируется законодательством данной юрисдикции. 1.2. Клиент несет единоличную ответственность за соблюдение законов своей страны проживания в отношении азартных игр в Интернете. Если азартные игры запрещены законом в Вашем регионе, Вы не имеете права пользоваться нашими услугами. 1.3. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в данные Правила в любое время без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на сайте.

2. Требования к Клиенту и регистрация аккаунта

2.1. Возрастные ограничения: К регистрации допускаются только лица, достигшие 18-летнего возраста (или возраста совершеннолетия в юрисдикции Клиента). Попытка регистрации несовершеннолетних является грубым нарушением. 2.2. Достоверность данных: При регистрации Клиент обязан предоставить точные и актуальные данные: ФИО, дату рождения, адрес проживания, номер телефона и адрес электронной почты. 2.3. Запрет мультиаккаунтинга: Одному физическому лицу, семье, адресу проживания, IP-адресу или платежному средству разрешается иметь только один игровой счет. Создание дублирующих аккаунтов (мультиаккаунтинг) запрещено. В случае обнаружения дубликатов Оператор имеет право заблокировать все счета и аннулировать выигрыши. 2.4. Конфиденциальность данных: Клиент несет полную ответственность за сохранность логина и пароля. Все действия, совершенные в аккаунте после успешного входа, признаются действиями владельца счета.

3. Верификация личности (KYC)

3.1. В рамках политики борьбы с отмыванием денег (AML) Оператор имеет право в любой момент запросить документы, подтверждающие личность и адрес проживания Клиента. 3.2. К перечню запрашиваемых документов могут относиться: паспорт, ID-карта, водительское удостоверение, счета за коммунальные услуги или выписки из банка. 3.3. В отдельных случаях Оператор может запросить селфи Клиента с документом в руках или проведение видеоверификации. 3.4. Если Клиент отказывается предоставить документы или они оказываются поддельными, Оператор оставляет за собой право заблокировать аккаунт и удержать средства до завершения расследования.

4. Финансовые операции: Депозиты и Выплаты

4.1. Валюта счета: Выбор валюты осуществляется при регистрации и не может быть изменен в дальнейшем. 4.2. Пополнение счета: Пополнение допускается только с личных банковских карт или электронных кошельков Клиента. Использование платежных средств третьих лиц (друзей, родственников) запрещено.

• При обнаружении транзакций с чужих карт выигрыши будут аннулированы, а депозит возвращен владельцу карты. 4.3. Вывод средств:
• Выплата осуществляется тем же методом, который использовался для депозита (правило «замкнутого цикла»).
• Оператор стремится обрабатывать запросы на вывод в течение 24 часов, однако срок может быть увеличен банками или платежными системами до 3–7 рабочих дней. 4.4. Комиссии и налоги: Оператор не взимает комиссий за транзакции, однако они могут быть установлены Вашим банком. Клиент самостоятельно несет ответственность за декларирование своих доходов и уплату налогов в соответствии с местным законодательством.

5. Правила приема ставок и участия в играх

5.1. Ставка считается принятой после того, как она была зарегистрирована на сервере Оператора. После подтверждения ставки Клиентом она не может быть изменена или отменена. 5.2. Максимальный и минимальный размеры ставок определяются Оператором индивидуально для каждого события. 5.3. Результаты событий определяются на основании официальных протоколов. Послематчевые протесты и изменения результатов по истечении 24 часов не учитываются при расчете ставок. 5.4. Технические ошибки: В случае очевидных ошибок персонала или программных сбоев (опечатки в коэффициентах, неверное отображение счета), Оператор имеет право объявить ставки недействительными и произвести возврат с коэффициентом 1.0.

6. Бонусы и рекламные акции

6.1. Все бонусные предложения имеют специфические условия отыгрыша (вейджер), которые должны быть выполнены до момента вывода средств. 6.2. Клиент имеет право отказаться от бонуса. 6.3. Злоупотребление бонусами (создание цепочек аккаунтов для получения бонусов, использование стратегий с нулевым риском) ведет к аннулированию бонусных средств и блокировке участия в акциях.

7. Мошенничество и ответственность

7.1. Запрещенные действия: Использование любого автоматизированного ПО (ботов) или искусственного интеллекта для совершения ставок.

• Сговор между группами игроков.
• Использование ошибок в ПО сайта.
• Использование краденых банковских карт. 7.2. При обнаружении мошеннических действий Оператор имеет право передать информацию в правоохранительные органы, заблокировать аккаунт без возврата средств и аннулировать все текущие пари.

8. Ответственность Оператора

8.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть». Оператор не гарантирует абсолютную бесперебойность работы сайта в случае форс-мажорных обстоятельств или проблем на стороне интернет-провайдеров. 8.2. Мы не несем ответственности за косвенные убытки или упущенную выгоду Клиента, возникшие в результате использования сервиса. 8.3. Решения Оператора по спорным вопросам являются окончательными, если они не противоречат лицензионным соглашениям.

9. Претензии и споры

9.1. В случае возникновения претензий Клиент должен направить официальное письмо в службу поддержки по адресу электронной почты в течение 10 дней с момента возникновения спорной ситуации. 9.2. Оператор обязуется рассмотреть претензию в течение 30 календарных дней. 9.3. Если спор не может быть разрешен путем переговоров, окончательное решение выносится регулятором в юрисдикции Кюрасао.

10. Прекращение действия соглашения

10.1. Клиент может закрыть свой счет в любое время, обратившись в службу поддержки. 10.2. Оператор оставляет за собой право закрыть аккаунт Клиента в одностороннем порядке в случае нарушения настоящих Правил.